Over FRM

FRM is een snelgroeiend Nederlands merk in slimme schoonmaakproducten voor zowel consumenten als zakelijke klanten. Met onze probiotische schoonmaakmiddelen, doeken, tools en aanvullende producten bouwen we aan een nieuwe standaard in schoonhouden: effectief, makkelijk, navulbaar en geschikt voor dagelijks gebruik.

Naast onze consumentenwebshop groeit ook de zakelijke markt snel. Steeds meer bedrijven, organisaties, winkels, kantoren, kinderopvanglocaties, schoonmaakbedrijven, horeca, wellnesslocaties en wederverkopers zien de waarde van FRM. Daarom zoeken wij iemand die deze markt professioneel gaat beheren en verder gaat uitbouwen.

Jouw rol

Als B2B Accountmanager neem jij de lead op de zakelijke markt van FRM. Jij bent verantwoordelijk voor het beheren van bestaande zakelijke klanten, het actief benaderen van nieuwe bedrijven en het omzetten van commerciële kansen naar concrete orders, samenwerkingen en langdurige relaties.

Je bent geen afwachtende binnendienstmedewerker, maar iemand die kansen ziet, bedrijven durft te benaderen en eigenaarschap neemt over de groei van B2B. Je schakelt met klanten, maakt offertes, verwerkt orders, volgt leads op en zorgt dat zakelijke klanten professioneel en snel worden geholpen.

Onze zakelijke markt draait op Shopify en Exact. Het is daarom belangrijk dat je nauwkeurig kunt werken met systemen, administratief sterk bent en snapt dat een goede klantbeleving begint bij duidelijke communicatie, snelle opvolging en foutloze verwerking.

Wat ga je doen?

• De volledige zakelijke B2B-markt van FRM beheren en verder uitbouwen.
• Actief nieuwe zakelijke klanten benaderen via e-mail, telefoon, LinkedIn en andere kanalen.
• Leads opvolgen, gesprekken voeren en zakelijke kansen omzetten naar orders of samenwerkingen.
• Bestaande zakelijke klanten beheren, adviseren en opnieuw activeren.
• Offertes, prijsafspraken, zakelijke aanvragen en klantvragen professioneel afhandelen.
• Orders verwerken en controleren in Shopify en Exact.
• Facturen, klantgegevens, zakelijke accounts en bestelafspraken nauwkeurig beheren.
• Meedenken over B2B-acties, proefpakketten, displays, wederverkoopkansen en zakelijke campagnes.
• Targets behalen en structureel rapporteren over leads, opvolging, conversie, omzet en kansen.
• Contact onderhouden met interne collega's over voorraad, verzending, fulfilment en klantafspraken.
• Processen verbeteren zodat zakelijke klanten sneller, duidelijker en professioneler geholpen worden.
• Een overzichtelijke pipeline opbouwen en zorgen dat geen enkele zakelijke kans blijft liggen.

Jouw verantwoordelijkheidsgebieden

B2B-groei

Jij zorgt voor een constante stroom aan nieuwe zakelijke kansen. Je benadert bedrijven actief, volgt leads strak op en werkt toe naar concrete omzetgroei.

Relatiebeheer

Je bouwt sterke relaties op met zakelijke klanten en zorgt dat zij FRM blijven bestellen, uitbreiden en aanbevelen.

Shopify & Exact

Je verwerkt zakelijke aanvragen, orders en klantgegevens nauwkeurig in de systemen waar onze zakelijke markt op draait.

Commerciële opvolging

Je werkt doelgericht, houdt overzicht op je pipeline en zorgt dat offertes, proefpakketten en afspraken snel worden opgevolgd.

Proces & structuur

Je helpt mee om onze zakelijke markt professioneler, schaalbaarder en beter georganiseerd te maken.

Wie zoeken wij?

We zoeken een commerciële, zelfstandige en nauwkeurige accountmanager die energie krijgt van groei. Iemand die makkelijk contact legt, professioneel communiceert en tegelijkertijd administratief sterk genoeg is om orders, klantgegevens en afspraken foutloos te verwerken.

• Je hebt ervaring met sales, accountmanagement, B2B, e-commerce of een vergelijkbare commerciële rol.
• Je durft bedrijven actief te benaderen en vindt het leuk om nieuwe klanten binnen te halen.
• Je bent commercieel ingesteld en werkt graag met doelen, targets en duidelijke resultaten.
• Je bent klantgericht, representatief en communiceert helder via mail en telefoon.
• Je kunt nauwkeurig werken in systemen en houdt overzicht over aanvragen, offertes en opvolging.
• Je hebt ervaring met Shopify, Exact of vergelijkbare bestel-, boekhoud- of CRM-systemen.
• Je bent praktisch, snel en oplossingsgericht.
• Je neemt eigenaarschap en wacht niet af tot iemand anders vertelt wat er moet gebeuren.
• Je kunt schakelen tussen commercie, administratie, klantcontact en interne afstemming.
• Je hebt zin om mee te bouwen aan een merk dat hard groeit en de zakelijke markt serieus wil opschalen.

Belangrijk voor deze functie

• Ervaring met Exact is belangrijk, omdat zakelijke orders en administratie hierin worden verwerkt.
• Ervaring met Shopify is belangrijk, of je moet aantoonbaar snel kunnen leren werken met online bestelportalen.
• Je vindt actieve acquisitie leuk en ziet het benaderen van bedrijven als een belangrijk onderdeel van je werk.
• Je bent resultaatgericht en kunt werken met omzetdoelen, opvolgingstargets en commerciële prioriteiten.
• Je begrijpt dat B2B draait om vertrouwen, snelheid, duidelijkheid en professionele opvolging.

Groot voordeel

• Ervaring met zakelijke verkoop binnen e-commerce, schoonmaak, retail, groothandel, hospitality, kinderopvang of facilitaire dienstverlening.
• Ervaring met koude acquisitie en het opbouwen van een B2B-pipeline.
• Ervaring met CRM-systemen, leadlijsten, e-mailopvolging en gestructureerde salesprocessen.
• Ervaring met wederverkopers, zakelijke prijsafspraken, proefpakketten of displays.
• Affiniteit met snelgroeiende merken, online verkoop en slimme consumentenproducten.

Wat bieden wij?

• Een belangrijke commerciële rol binnen een snelgroeiend merk met grote ambities.
• Veel verantwoordelijkheid om de zakelijke markt van FRM verder uit te bouwen.
• Directe invloed op groei, omzet en professionele klantrelaties.
• Korte lijnen, snel schakelen en ruimte om kansen direct op te pakken.
• Een ondernemende werkomgeving waar goede ideeën snel getest kunnen worden.
• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring en niveau.
• Ruimte om mee te groeien met FRM en jouw rol verder uit te bouwen.

Wanneer ben je succesvol?

Je bent succesvol wanneer de zakelijke markt structureel groeit, nieuwe bedrijven FRM weten te vinden en bestaande zakelijke klanten vaker en groter bestellen. Leads worden snel opgevolgd, orders staan goed in Shopify en Exact, klanten voelen zich professioneel geholpen en de B2B-pipeline is overzichtelijk en actief.

Klaar om de zakelijke markt van FRM verder te bouwen?

Stuur je cv en een korte motivatie naar serena@frmbusiness.nl. Vertel ons vooral welke ervaring jij hebt met B2B, acquisitie, Shopify, Exact of vergelijkbare systemen en waarom jij de zakelijke markt van FRM naar het volgende niveau kunt brengen.

In deze brede sleutelrol neem je de regie over onze digitale infrastructuur en commerciële performance. Je beheert en verbetert onze consumentenwebshop en zakelijke B2B-omgeving, stuurt development aan, bouwt automatiseringen en zorgt dat Shopify, Klaviyo, WhatsApp en andere systemen naadloos samenwerken.

Daarnaast ben je de inhoudelijke schakel tussen FRM en onze advertising agency. Je analyseert welke producten, categorieën en campagnes achterblijven, controleert of commerciële prioriteiten voldoende worden ondersteund met advertenties en creatives en vertaalt kansen naar duidelijke acties, briefings en campagnes.

Dit is geen rol voor iemand die alleen tickets doorzet of rapportages doorstuurt. Jij ziet verbanden, stelt prioriteiten, schakelt snel met interne en externe specialisten en houdt eigenaarschap totdat iets aantoonbaar beter werkt.

Wat ga je doen?

• De consumentenwebshop en zakelijke B2B-webshop beheren, doorontwikkelen en optimaliseren.
• Developmentvraagstukken vertalen naar concrete oplossingen, prioriteiten en technische briefings.
• Externe bureaus en softwarepartners aansturen en kwaliteit, planning en voortgang bewaken.
• Automatiseringen bouwen die handmatig werk verminderen en processen sneller, slimmer en foutlozer maken.
• Klaviyo volledig beheren: segmentatie, flows, campagnes, formulieren, deliverability, analyses en optimalisatie.
• WhatsApp als commercieel en servicekanaal beheren en verder uitbouwen, inclusief flows, campagnes en automatiseringen.
• Customer journeys over website, checkout, e-mail en WhatsApp logisch op elkaar laten aansluiten.
• CRO-kansen signaleren en verbeteringen doorvoeren in landingspagina's, productpagina's, navigatie, checkout en upsells.
• Dashboards, tracking en rapportages verbeteren zodat beslissingen op betrouwbare data worden genomen.
• Koppelingen tussen Shopify, Exact, fulfilment, CRM, e-mail, WhatsApp en andere systemen initiëren en bewaken.
• Nieuwe tools en AI-oplossingen onderzoeken, testen en implementeren wanneer deze aantoonbaar waarde toevoegen.
• Een duidelijke digitale roadmap opstellen en bewaken voor B2C, B2B, CRM, automatisering, CRO en growth.

Growth, performance & agency-regie

• De commerciële prestaties van producten, categorieën en campagnes structureel analyseren en vertalen naar concrete groeiacties.
• Signaleren welke producten of categorieën achterblijven en onderzoeken waar omzetkansen blijven liggen.
• Controleren of strategisch belangrijke of achterblijvende producten voldoende worden ondersteund met advertenties, creatives, landingspagina's en campagnes.
• Fungeren als inhoudelijke tussenschakel tussen FRM en onze externe advertising agency.
• Resultaten, prioriteiten en commerciële kansen vertalen naar duidelijke briefings en actiepunten voor de agency.
• De voortgang, kwaliteit en commerciële impact van werkzaamheden van externe marketingpartners bewaken.
• Voorstellen ontwikkelen voor acties, productbundels, aanbiedingen, upsells en andere commerciële groeikansen.
• Samen met het creatieve team en de agency bepalen welke nieuwe creatives, invalshoeken en campagnes nodig zijn.
• Rapportages uit Shopify, Klaviyo, Meta, Google en andere databronnen combineren om het volledige commerciële beeld te beoordelen.
• Bewaken dat marketingbudget, voorraad, productprioriteiten en commerciële doelstellingen goed op elkaar aansluiten.

Jouw verantwoordelijkheidsgebieden

E-commerce & development

Je bewaakt de technische kwaliteit, snelheid en schaalbaarheid van beide webshops en zorgt dat ideeën worden omgezet in concrete verbeteringen en releases.

CRM, e-mail & WhatsApp

Je neemt eigenaarschap over Klaviyo en WhatsApp en bouwt journeys die omzet, herhaalaankopen en klantwaarde verhogen.

Automatisering

Je brengt processen in kaart en vervangt repeterend handwerk door slimme workflows, integraties en AI-oplossingen.

CRO & customer experience

Je analyseert gedrag en prestaties, formuleert hypotheses en voert verbeteringen door die de volledige funnel sterker maken.

Commercial performance

Je kijkt verder dan één metric en verbindt productdata, advertentieprestaties, voorraad en webshopconversie aan concrete groeikansen.

Technische en externe regie

Je bent de verbindende schakel tussen marketing, klantenservice, fulfilment, development en externe partners.

Wie zoeken wij?

• Je hebt ruime ervaring binnen e-commerce, digital operations, automation, CRM, CRO of een vergelijkbare rol.
• Je hebt aantoonbare ervaring met Shopify en begrijpt thema's, apps, integraties, tracking en checkoutlogica.
• Je kunt zelfstandig werken met Klaviyo en hebt ervaring met flows, segmentatie, campagnes en performance-analyse.
• Je hebt ervaring met WhatsApp-marketing of conversational commerce, of kunt dit snel op hoog niveau eigen maken.
• Je begrijpt API's, webhooks, koppelingen en automatiseringsplatforms, ook wanneer je niet alles zelf codeert.
• Je kunt omzet- en funneldata vertalen naar duidelijke acties, prioriteiten en commerciële voorstellen.
• Je begrijpt de samenhang tussen advertising, creatives, webshopconversie, voorraad, acties en omzet.
• Je kunt externe agencies inhoudelijk aansturen en afspraken, prioriteiten en resultaten bewaken.
• Je bent praktisch, snel, kritisch en oplossingsgericht en houdt eigenaarschap totdat iets daadwerkelijk werkt.
• Je communiceert helder met zowel technische als niet-technische collega's en partners.

Grote pré

• Ervaring met het uitlezen en interpreteren van Meta Ads Manager en Google Ads.
• Ervaring met performance marketing, media buying of het inhoudelijk aansturen van advertising agencies.
• Ervaring met Shopify Plus, Triple Whale, Elevar, GA4, Looker Studio, Chatarmin, Zapier, Make of vergelijkbare tooling.
• Ervaring met CRO, A/B-testen en tools voor gedragsanalyse.
• Kennis van HTML, CSS, JavaScript, Liquid of low-code/no-code development.
• Ervaring met B2B e-commerce, wholesale portals, fulfilmentkoppelingen, loyalty of abonnementsmodellen.
• Ervaring binnen een snelgroeiende, performancegedreven e-commerceorganisatie.

Belangrijk om te weten

Je hoeft niet dagelijks zelf alle Meta- en Google-campagnes te bouwen of mediabudgetten te beheren. Je begrijpt performance marketing wel goed genoeg om accounts uit te lezen, afwijkingen en kansen te herkennen, kritische vragen te stellen en onze agency inhoudelijk scherp aan te sturen.

Wat bieden wij?

• Een sleutelrol binnen een snelgroeiend merk met grote ambities.
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om onze digitale en commerciële organisatie vorm te geven.
• Directe invloed op omzet, klantbeleving, efficiëntie en schaalbaarheid.
• Korte lijnen, snel beslissen en ruimte om nieuwe ideeën direct te testen.
• Samenwerking met een gedreven team en gespecialiseerde externe partners.
• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring en niveau.
• Ruimte om mee te groeien met FRM en jouw rol verder uit te bouwen.

Wanneer ben je succesvol?

Je bent succesvol wanneer onze digitale kanalen sneller verbeteren, processen slimmer verlopen en marketing, service, fulfilment en techniek beter op elkaar aansluiten. De webshops converteren sterker, customer journeys worden persoonlijker en schaalbaarder en commerciële kansen worden sneller herkend en uitgevoerd. Ook ontstaat er meer grip op de samenwerking met onze agencies en op de prestaties per product, categorie en kanaal.

Klaar om FRM digitaal naar eht volgende niveau te tillen? Stuur je sollicitatie naar: serena@frmbusiness.nl

Als Performance Creative Designer & Creator Lead zorg jij dat onze marketingkanalen continu worden gevoed met nieuwe, sterke creatives. De nadruk ligt op het ontwerpen van statics op hoog tempo, onder andere met Figma, Weavy en andere AI-gedreven designprogramma’s.

Daarnaast ondersteun je bij het ontwikkelen van contentconcepten en UGC-scripts. Je neemt de lead in het vinden, selecteren en begeleiden van creators en bouwt ons partnerprogramma verder uit. Je bent daarmee de verbindende schakel tussen design, contentproductie, creators en performance marketing.

Zelf voor de camera verschijnen is geen vereiste. Goed gevoel voor beeld, merk, tempo en commerciële content is dat wel.

Wat ga je doen?

• Op hoog tempo statics, carrousels, banners en advertentievarianten ontwerpen voor Meta, TikTok, e-mail en de webshop.
• Creatives ontwikkelen en variëren met Figma, Weavy en andere AI-design- en beeldprogramma’s.
• Bestaande winnaars doorvertalen naar nieuwe hooks, formats, invalshoeken en visuele varianten.
• Marketingbriefings omzetten naar duidelijke, opvallende en converterende visuals.
• Meedenken over contentconcepten en ondersteunen bij het schrijven en aanscherpen van UGC-scripts.
• Creators actief werven, beoordelen en selecteren op uitstraling, kwaliteit en commerciële potentie.
• Briefings en scripts uitzetten, deadlines bewaken en feedback geven op aangeleverde content.
• Het FRM-partnerprogramma vullen, structureren en verder laten groeien.
• Samenwerken met het marketingteam om creatieve resultaten te analyseren en verbeteringen snel door te voeren.

Jouw verantwoordelijkheid binnen het creatorprogramma

Je krijgt niet alleen een uitvoerende rol, maar ook eigenaarschap. Jij zorgt dat het creatorbestand groeit, dat samenwerkingen goed verlopen en dat sterke makers kunnen doorgroeien naar vaste partners van FRM.

• Een structurele pipeline van nieuwe creators opbouwen.
• Creators benaderen en beoordelen aan de hand van duidelijke selectiecriteria.
• Kansrijke creators testen met één of meerdere video-opdrachten.
• Sterke creators opnemen in het vaste partnerprogramma.
• Inzichten uit succesvolle advertenties vertalen naar nieuwe scripts en creatorbriefings.

Wie zoeken wij?

• Je bent visueel sterk en kunt zelfstandig professionele marketinguitingen
• Je werkt snel en nauwkeurig en vindt het leuk om meerdere creatives en varianten per dag te
• Je hebt ervaring met Figma en werkt gemakkelijk met AI-gedreven creatieve tools. Ervaring met Weavy is een sterke pré.
• Je begrijpt hoe performance creatives zijn opgebouwd en kunt design koppelen aan conversiedoelen.
• Je kunt commerciële input vertalen naar duidelijke hooks, claims en visuele hiërarchie.
• Je schrijft helder en kunt ondersteunen bij UGC-scripts, briefings en feedback.
• Je communiceert makkelijk met creators en durft daarin de regie te nemen.
• Je bent georganiseerd, zelfstandig en houdt overzicht over meerdere producties tegelijk.
• Ervaring binnen e-commerce, social advertising of een snelgroeiend consumentenmerk is een pré.
• Video kunnen editen is een groot voordeel.
  

Wat bieden wij?

• Een centrale creatieve rol binnen een snelgroeiend Nederlands e-commerce merk.
• Veel vrijheid om nieuwe tools, formats en werkwijzen te testen.
• Directe invloed op campagnes, omzetgroei en de verdere merkontwikkeling van FRM.
• Een veelzijdige functie waarin design, AI, content en creator management samenkomen.
• Korte lijnen, snel schakelen en ruimte voor eigen initiatief.
• Een werkplek in Den Helder en arbeidsvoorwaarden passend bij jouw ervaring en niveau.

Solliciteren

Stuur je cv, een korte motivatie en vooral voorbeelden van werk waaruit blijkt dat je snel én commercieel sterk kunt ontwerpen. We zien graag statics, advertentievarianten, social content en eventueel video-edits of UGC-projecten die je hebt begeleid.
Vermeld ook met welke design- en AI-programma’s je werkt en welke rol je eerder hebt gehad in creator- of contentproducties.
Klaar om de creatieve standaard van FRM verder te verhogen?

Stuur je sollicitatie naar: serena@frmbusiness.nl

In deze veelzijdige functie ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen via e-mail en telefoon met vragen over producten, bestellingen, leveringen, gebruik en retouren. Je denkt mee, zoekt zaken zorgvuldig uit en zorgt dat iedere klant zich gehoord en goed geholpen voelt.

Naast het klantcontact pak je ook praktische en administratieve werkzaamheden op. Je verwerkt retouren en pakketjes, controleert bestellingen en schakelt met ons fulfilmentcentrum en vervoerders wanneer er iets moet worden uitgezocht of opgelost. Je houdt overzicht, volgt openstaande zaken actief op en laat niets tussen wal en schip vallen.

De klant staat centraal, maar je bewaakt tegelijkertijd heldere afspraken en een efficiënte afhandeling.

Wat ga je doen?

• Klantvragen beantwoorden via e-mail en telefoon.
• Klanten adviseren over onze producten, het gebruik daarvan en passende oplossingen.
• Vragen over bestellingen, betalingen, bezorging en voorraad zorgvuldig afhandelen.
• Retouraanvragen beoordelen, verwerken en administratief correct afronden.
• Binnenkomende retouren en andere pakketjes controleren, registreren en verwerken.
• Nazendingen, vervangende producten of andere passende oplossingen in orde maken.
• Contact onderhouden met ons fulfilmentcentrum over orders, voorraad, retouren en verzendproblemen.
• Zendingen en vermiste of beschadigde pakketten uitzoeken met fulfilmentpartners en vervoerders.
• Openstaande klantcases bewaken en actief opvolgen tot deze volledig zijn opgelost.
• Veelvoorkomende vragen en signalen vanuit klanten terugkoppelen aan het team.
• Meedenken over verbeteringen in processen, standaardantwoorden, veelgestelde vragen en de totale klantreis.
• Waar nodig ondersteunen bij andere praktische en administratieve werkzaamheden binnen FRM.

De klant staat bij jou centraal

Een klant hoeft bij jou niet meerdere keren hetzelfde verhaal te vertellen. Je neemt eigenaarschap over de vraag, communiceert duidelijk over wat je gaat doen en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Ook wanneer iets is misgegaan, blijf je rustig, vriendelijk en oplossingsgericht.

Je zoekt naar een oplossing die goed voelt voor de klant én past binnen onze werkwijze. Daarbij durf je zelfstandig beslissingen te nemen, maar weet je ook wanneer je een situatie moet overleggen of escaleren.

Wie zoeken wij?

• Je bent klantgericht, betrokken en vindt het oprecht belangrijk dat klanten goed worden geholpen.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je schrijft vriendelijk, duidelijk en foutloos en kunt de juiste toon kiezen voor verschillende situaties.
• Je bent telefonisch sterk en blijft rustig en professioneel, ook bij klachten of lastige gesprekken.
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht over meerdere klantvragen en acties tegelijk.
• Je bent praktisch ingesteld en vindt het geen probleem om naast computerwerk ook retouren en pakketjes te verwerken.
• Je neemt verantwoordelijkheid en volgt zaken zelfstandig op totdat ze zijn afgerond.
• Je kunt snel schakelen met collega’s, ons fulfilmentcentrum en externe vervoerders.
• Je denkt in oplossingen, maar kunt ook duidelijke grenzen en verwachtingen communiceren.
• Ervaring met klantenservice, e-commerce, retourverwerking of fulfilment is een sterke pré.
• Ervaring met Shopify, een klantenservicesysteem of verzend- en orderprogramma’s is mooi meegenomen.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende en verantwoordelijke supportfunctie binnen een snelgroeiend Nederlands e-commerce merk.
• Een rol waarin je rechtstreeks invloed hebt op de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten.
• Een combinatie van klantcontact, administratie, logistieke ondersteuning en procesverbetering.
• Korte lijnen, een betrokken team en ruimte om zelf initiatief te nemen.
• De mogelijkheid om mee te groeien en de klantenservice verder te professionaliseren.
• Een werkplek in Den Helder en arbeidsvoorwaarden passend bij jouw ervaring en niveau.
• Het aantal uren en de werkdagen stemmen we in overleg af.

Solliciteren

Stuur je cv en een korte motivatie waarin je vertelt waarom deze allround klantenservice- en supportfunctie bij jou past. We zijn vooral benieuwd hoe jij omgaat met verantwoordelijkheid, klantvragen en situaties waarin iets niet direct volgens plan verloopt.

Klaar om ervoor te zorgen dat iedere FRM-klant zich gehoord, geholpen en gewaardeerd voelt? Dan maken we graag kennis met je.

Stuur je sollicitatie naar: serena@frmbusiness.nl

Als Creative Content Lead bewaak je de visuele lijn van FRM en zorg je tegelijkertijd voor een constante stroom aan nieuwe content. Je schakelt moeiteloos tussen strategie en uitvoering: van campagne-idee en script tot opname, design, montage en livegang.

Je werkt nauw samen met marketing, e-commerce en externe creators. Op basis van resultaten ontwikkel je nieuwe invalshoeken, hooks en varianten. Je wacht niet weken op het perfecte idee, maar produceert snel, test slim en verbetert continu.

Wat ga je doen?

• Creatieve campagneconcepten ontwikkelen en vertalen naar concrete content voor Meta, TikTok, e-mail, webshop en organische social media.
• Op hoog tempo converterende statics, carrousels, banners en advertentievarianten ontwerpen.
• Korte video’s, productvideo’s, social ads en behind-the-scenes content zelfstandig filmen en monteren.
• Zelf voor de camera verschijnen en producten op een natuurlijke, overtuigende manier presenteren.
• UGC-concepten, hooks, scripts, creatorbriefings en duidelijke opname-instructies uitwerken.
• UGC-opdrachten uitzetten bij creators, aangeleverde content beoordelen en gerichte feedback en revisies geven.
• Succesvolle formats doorvertalen naar nieuwe varianten, doelgroepen, producten en invalshoeken.
• De visuele identiteit en merkconsistentie bewaken over alle online en offline kanalen.
• Meedenken over productlanceringen, fotografie, landingspagina’s en de unboxing-ervaring.
• Advertentieresultaten samen met het marketingteam analyseren en creatives verbeteren op basis van data.

Wie zoeken wij?

Je bent een brede creative die energie krijgt van maken. Je hebt gevoel voor merk, maar denkt ook commercieel. Je kunt zelfstandig van briefing naar eindproduct werken en voelt je thuis in een omgeving waar snelheid, kwaliteit en veel testen samenkomen.

• Aantoonbare ervaring met grafisch ontwerp, contentproductie en videomontage.
• Je kunt zelfstandig filmen met camera en smartphone en weet hoe je beeld, licht en geluid goed inzet.
• Je voelt je comfortabel voor de camera en kunt natuurlijk presenteren.
• Je schrijft sterke UGC-scripts met duidelijke hooks, herkenbare problemen, geloofwaardige oplossingen en krachtige CTA’s.
• Je werkt vlot met programma’s zoals Adobe Creative Cloud, Weavy, Figma, Canva, CapCut of vergelijkbare software.
• Je begrijpt hoe performance creatives en socialmedia-advertenties werken.
• Je hebt een sterk gevoel voor branding, typografie, compositie en beeldselectie.
• Je kunt meerdere creatieve uitingen per dag opleveren zonder de merkuitstraling uit het oog te verliezen.
• Je bent zelfstandig, proactief, kritisch op je eigen werk en goed in het verwerken van feedback.
• Ervaring binnen e-commerce, consumentenproducten of performance marketing is een grote pré.

Wat bieden wij?

• Een veelzijdige sleutelrol binnen een snelgroeiend Nederlands consumentenmerk.
• Veel creatieve vrijheid en directe invloed op campagnes, productlanceringen en merkontwikkeling.
• Een omgeving waarin ideeën snel worden uitgevoerd en jouw werk direct zichtbaar resultaat oplevert.
• Korte lijnen, een ondernemend team en ruimte om de creatieve functie verder vorm te geven.
• Een passend salaris op basis van ervaring en niveau.
• Goede apparatuur, software en middelen om professionele content te produceren.
• Personeelskorting op FRM-producten en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Dit is nadrukkelijk een makersrol

We zoeken geen art director die alleen concepten bedenkt en het uitvoerende werk overdraagt. Je bent zelf dagelijks bezig met design, scripts, filmen, monteren en optimaliseren. Creatieve visie én productiesnelheid zijn in deze functie even belangrijk.

Solliciteren

Stuur je cv, portfolio en een korte motivatie naar ons toe. Laat in je portfolio bij voorkeur zowel designwerk als zelf gefilmde en gemonteerde video’s zien.
We ontvangen daarnaast graag een korte introductievideo van maximaal 60 seconden waarin je jezelf voorstelt en vertelt waarom deze rol bij je past. Zo krijgen we direct een beeld van jouw presentatie, energie en creativiteit.

Selectie-opdracht

Kandidaten die doorgaan naar de volgende ronde ontvangen een compacte, betaalde creatieve opdracht. Daarbij kijken we onder andere naar concept, snelheid, merkgevoel, uitvoering en commerciële kracht.
Klaar om de creatieve standaard van FRM verder te verhogen?

Stuur je sollicitatie naar: serena@frmbusiness.nl